Platform Riset Pengguna Berbasis AI
Wondering adalah platform riset pengguna yang didukung oleh kecerdasan buatan, dirancang untuk mempercepat pemahaman umpan balik pelanggan. Dengan kemampuan untuk melakukan wawancara pengguna secara otomatis, platform ini membantu peneliti dalam mengungkap wawasan penting dengan cepat. Wondering mengumpulkan data kualitatif melalui studi dalam produk, survei, dan pengujian prototipe, yang dapat digunakan untuk penemuan produk yang berkelanjutan dan optimasi perjalanan pelanggan.
Sistem wawancara AI Wondering berfungsi seperti peneliti pengguna, mengumpulkan tanggapan baik dalam bentuk rekaman suara maupun teks, serta mengajukan pertanyaan lanjutan untuk mendapatkan wawasan yang lebih dalam. Layanan analisis AI-nya mampu mentranskripsi, menganalisis, dan merangkum umpan balik pengguna secara real-time. Dengan fokus pada keamanan data dan antarmuka pengguna yang intuitif, Wondering juga menyediakan sumber daya tambahan seperti blog dan dokumentasi untuk memaksimalkan penggunaan platform.
